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Pack Premium: Correos

Temario completo en PDF profesional + acceso de 3, 6 o 12 meses (según el plan) a tests online con preguntas del proceso de selección

Última actualización el 15 octubre 2026 Correos Creado por Sergio Carrasco 200+ tests realizados
  • 1.202 páginas de temario
  • 9.700+ preguntas
  • 29 tests

2.000+ alumnos formados Desde 2002 Hemos impartido formación para STEI, CSIF y EBAP

Qué incluye

  • 1.202 páginas de temario en PDF.
  • Más de 9.700 preguntas tipo test con corrección al momento.
  • 29 tests con tu nota y tus fallos por tema.
  • 2 simulacros con el formato del examen.
  • 49 barajas de flashcards con repaso espaciado.

Temario y tests de Correos en un solo curso: estudias, practicas y repasas.

Contenido del curso

17 secciones · 112 actividades

  1. Mapa del temario oficial 1 actividad ▼

    Localizador rápido del programa oficial y sus unidades enlazadas.

    • Localizador del temario oficial: dónde está cada punto
  2. Introducción al curso 2 actividades ▼

    Guía de inicio del Pack Premium de Correos: cómo está organizado el campus, cómo usar el temario, los PDF, las flashcards y los tests.

    • Guía del temario oficial de Correos — 12 temas y rutas de estudio
    • Cómo funciona tu curso
  3. Tema 1: Marco normativo postal y naturaleza jurídica 6 actividades ▼

    Marco normativo postal: directivas europeas, Ley 43/2010 del servicio postal universal, derechos de los usuarios, funciones de la CNMC y RD 1829/1999.

    • Marco normativo postal — Directivas europeas y Ley 43/2010
    • Marco normativo postal — Derechos, CNMC y RD 1829/1999
    • La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos: organización y funciones
    • Flashcards: Ley del Servicio Postal Universal (Ley 43/2010)
    • Test — Marco normativo postal
    • Correos Express Portugal: la filial lusa del Grupo
  4. Tema 2: Personas en Correos (People Experience) 17 actividades ▼

    Personas en Correos (People Experience): diversidad, prevención de riesgos laborales, responsabilidad social corporativa, Objetivos de Desarrollo Sostenible e igualdad.

    • Personas en Correos — Diversidad, PRL, RSC y ODS
    • Protección, emergencias y vigilancia de la salud laboral
    • Prevención de riesgos laborales: conceptos y principios
    • Trabajadores y organización de la prevención de riesgos
    • Delegados, comité de seguridad y responsabilidades preventivas
    • Prevención de riesgos en las administraciones públicas
    • Igualdad efectiva: discriminación, acoso y tutela judicial
    • Igualdad efectiva en políticas públicas, educación y salud
    • Igualdad efectiva en empresas, empleo, medios y contratación
    • Igualdad efectiva en el empleo público, bienes y empresas
    • Test — Personas en Correos
    • Test personalizado: Tema 2: Personas en Correos (People Experience)
    • Servicios de prevención y organización preventiva
    • Prevención de riesgos laborales: conceptos básicos y derechos
    • PRL: consulta, participación e infracciones
    • PRL: Infracciones, sanciones, responsabilidades e Inspección de Trabajo
    • Composición equilibrada en candidaturas electorales
  5. Tema 3: Productos de comunicación y paquetería 11 actividades ▼

    Productos de comunicación y paquetería: correspondencia, envíos certificados y urgentes, paquetería nacional, Correos Express y servicios internacionales.

    • Productos de comunicación — Correspondencia y envíos
    • Productos de paquetería — Nacional, Express e internacional
    • Tipos de envíos postales
    • Dimensiones, pesos y plazos de envíos
    • Paquetería postal nacional
    • Paquetería postal internacional
    • Correspondencia y productos postales registrados
    • Notificaciones, burofax y telegramas
    • Paquetería nacional e internacional y CityPaq
    • Test — Productos de comunicación y paquetería
    • Test personalizado: Tema 3: Productos de comunicación y paquetería
  6. Tema 4: Productos y servicios en oficinas 7 actividades ▼

    Productos y servicios en oficinas: servicios financieros, tramitaciones de ciudadanía, soluciones digitales, Correos Prepago y servicios filatélicos.

    • Servicios en oficina — Financieros y de ciudadanía
    • Servicios en oficina — Soluciones digitales y filatelia
    • Servicios financieros y atención ciudadana en oficinas postales
    • Soluciones digitales y filatelia en oficinas postales
    • Test — Productos y servicios en oficinas
    • Test personalizado: Tema 4: Productos y servicios en oficinas
    • Correos Cash: ingreso y reintegro de fondos en entidades financieras
  7. Tema 5: Nuevas líneas de negocio 5 actividades ▼

    Nuevas líneas de negocio: logística integral, Correos Frío, Correos Market y Correos Labs como laboratorio de innovación tecnológica.

    • Nuevas líneas de negocio — Logística, Frío, Market y Labs
    • Logística, cadena de frío y comercio electrónico
    • Servicios de telecomunicaciones, Nexea y transformación digital
    • Test — Nuevas líneas de negocio
    • Test personalizado: Tema 5: Nuevas líneas de negocio
  8. Tema 6: Herramientas, funciones y utilidad 8 actividades ▼

    Herramientas corporativas: IRIS, SGIE, PDA, SIGUA y CRM. Funciones operativas y sistemas digitales usados en la operativa postal.

    • Herramientas corporativas — IRIS, SGIE, PDA, SIGUA y CRM
    • Herramientas corporativas postales: IRIS, SGIE, PDA, SIGUA y CRM
    • Herramientas postales: operativa, trazabilidad y atención al cliente
    • Herramientas postales de oficina, aplicaciones y seguridad
    • Test — Herramientas corporativas
    • Test personalizado: Tema 6: Herramientas, funciones y utilidad
    • Minerva: trazabilidad de envíos y agrupaciones
    • Herramientas financieras: SEDI, Quenda, WUPOS y Hermes
  9. Tema 7: Procesos operativos I — Admisión 8 actividades ▼

    Procesos operativos de admisión: franqueo, envíos prohibidos, admisión en oficina, admisión masiva y clasificación inicial.

    • Admisión — Franqueo, envíos prohibidos y procedimientos
    • Admisión — Tipos de admisión y clasificación en oficinas
    • Modalidades de franqueo postal
    • Envíos postales prohibidos y restringidos
    • Admisión de envíos: franqueo, prohibiciones y aduanas
    • Admisión de envíos: canales, oficina y clasificación
    • Test — Admisión de envíos
    • Test personalizado: Tema 7: Procesos operativos I — Admisión
  10. Tema 8: Procesos operativos II — Tratamiento y transporte 6 actividades ▼

    Procesos operativos de tratamiento y transporte: centros de tratamiento, clasificación automatizada, red de transporte y logística.

    • Tratamiento — Centros de tratamiento y clasificación
    • Transporte — Red de transporte y logística
    • Transporte postal: red logística y operaciones
    • Tratamiento postal: CTA, CTP y clasificación
    • Test — Tratamiento y transporte
    • Test personalizado: Tema 8: Procesos operativos II — Tratamiento y transporte
  11. Tema 9: Procesos operativos III — Distribución y entrega 7 actividades ▼

    Procesos operativos de distribución y entrega: unidades de reparto, normas de distribución, intentos de entrega y regulación aplicable.

    • Distribución — Unidades de reparto y normas
    • Entrega — Procedimientos y regulación
    • Plazos de entrega y retirada de envíos postales
    • Distribución postal: unidades y proceso operativo
    • Entrega de envíos: procedimientos y regulación
    • Test — Distribución y entrega
    • Test personalizado: Tema 9: Procesos operativos III — Distribución y entrega
  12. Tema 10: Atención al cliente y calidad 8 actividades ▼

    Atención al cliente y calidad: modelo de atención, canales, protocolos, KPIs, reclamaciones y responsabilidad social corporativa.

    • Atención al cliente — Modelo, canales y protocolos
    • Calidad — KPIs, reclamaciones y RSC
    • Reclamaciones postales, SLA e indemnizaciones
    • Atención al cliente en servicios postales: canales y protocolos
    • Calidad del servicio postal: indicadores, reclamaciones y responsabilidad social
    • Test — Atención al cliente y calidad
    • Test personalizado: Tema 10: Atención al cliente y calidad
    • Protocolo de venta en telemarketing: cualificación de leads y CRM
  13. Tema 11: Internacionalización y aduanas 7 actividades ▼

    Internacionalización y aduanas: Unión Postal Universal, normativa aduanera, documentación y trámites de importación y exportación.

    • Internacionalización — UPU, aduanas y envíos internacionales
    • Unión Postal Universal, aduanas e internacionalización
    • Gestión aduanera de envíos: documentación, OCI y trazabilidad
    • Servicios postales internacionales: organismos y productos
    • Test — Internacionalización y aduanas
    • Test personalizado: Tema 11: Internacionalización y aduanas
    • Aduanas: mensaje H7, DUA y sistema IOSS/H7
  14. Tema 12: Normas de cumplimiento 14 actividades ▼

    Normas de cumplimiento: protección de datos (RGPD y LOPDGDD), prevención de blanqueo de capitales, ciberseguridad y código ético.

    • Protección de datos — RGPD y LOPDGDD
    • Blanqueo de capitales, ciberseguridad y código ético
    • LOPDGDD: Delegado de Protección de Datos (DPD)
    • LOPDGDD: Derechos de los Interesados (ARCO-POL)
    • LOPDGDD: Disposiciones Generales y Ámbito de Aplicación
    • LOPDGDD: La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
    • LOPDGDD: Principios del Tratamiento de Datos
    • LOPDGDD: Régimen Sancionador
    • LOPDGDD: Responsable y Encargado del Tratamiento
    • LOPDGDD: Tratamientos Específicos y Derechos Digitales
    • Ley 10/2010: Prevención del blanqueo de capitales
    • Simulacro de examen: Correos — Personal Laboral Fijo
    • Test — Normativa de cumplimiento
    • Test personalizado: Tema 12: Normas de cumplimiento
  15. Psicotécnicos 3 tests ▼

    Entrena las aptitudes que evalúa el examen: verbal, numérica, razonamiento lógico, atención y ortografía.

    • Psicotécnicos: Aptitud verbal y ortografía
    • Psicotécnicos: Aptitud numérica y cálculo
    • Psicotécnicos: Razonamiento, atención e instrucciones
  16. Repaso final 1 test ▼

    Simulacros y test de repaso que combinan preguntas de todo el temario. Mide tu nivel antes del examen con corrección automática y explicación de cada respuesta.

    • Repaso del temario completo
  17. Simulacro tipo examen: Correos 1 test ▼

    Simulacro de 100 preguntas para practicar en formato de examen. La calificación es orientativa y al finalizar podrás consultar la corrección explicada.

    • Simulacro tipo examen: Correos

Cómo funciona

1

Crea tu cuenta

Entras al campus desde el móvil o el ordenador.

2

Estudia el tema

Teoría ordenada según el programa oficial.

3

Practica justo después

Cada tema tiene sus tests: compruebas al momento lo que has entendido.

4

Repasa lo que se olvida

Flashcards con repaso espaciado y tests para fijar lo importante.

El Método PreparaOposiciones

Estudiar no basta: hay que practicar con preguntas como las del examen y saber dónde fallas. Nuestro método une un banco de preguntas elaborado por profesionales con herramientas que te señalan dónde enfocar el esfuerzo.

Banco de preguntas de examen

Preguntas de convocatorias anteriores adaptadas a la ley vigente y preguntas nuevas con el mismo formato, algunas creadas con ayuda de IA. Todas con la respuesta correcta al corregir.

Tests personalizables

Elige temas, número de preguntas y dificultad. Repite solo lo que flojea o mezcla todo el programa.

Simulacros de examen

Con el número de preguntas, el tiempo y la penalización del examen oficial. Así llegas con el ritmo cogido.

Panel de estadísticas

Tu rendimiento por tema, por tipo de pregunta y a lo largo del tiempo. De un vistazo ves qué repasar antes del examen.

Flashcards y repaso espaciado

Tarjetas de pregunta y respuesta para plazos, artículos y datos. Te las vuelve a enseñar justo cuando empiezas a olvidarlas.

Sobre esta oposición

Grupo/Categoría Personal laboral
Organismo Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.

Requisitos

  • No se requieren conocimientos previos salvo que la convocatoria exija una base específica
  • Disponer de ordenador, tablet o móvil con conexión a internet
  • Dedicación regular para estudiar y repasar los contenidos

Lo que aprenderás

✓ Dominar todos los bloques del programa oficial con PDF profesional
✓ Practicar con preguntas del proceso de selección de Correos autocorregidas
✓ Combinar estudio teórico con práctica de examen para máxima eficacia
✓ Identificar tus puntos débiles con estadísticas de acierto por tema
✓ Simular el examen real con tests cronometrados y autocorrección
✓ Acceder a todo el material de forma inmediata tras la compra

Responsables

Sergio Carrasco
Sergio Carrasco
Ver perfil completo

Licenciado en Derecho, en Ciencias Políticas y de la Administración, e Ingeniero Técnico de Telecomunicaciones. Máster en E-Law y E-Government, Sociedad de la Información y el Conocimiento, Propiedad Intelectual e Industrial, Experto Universitario en Protección de Datos, y otros postgrados en Derecho Público y Derecho Civil.

Preguntas frecuentes

¿Incluye temario?

Sí. Incluye el temario completo, los tests y las flashcards en el mismo curso.

¿Cuánto tiempo tengo acceso?

El tiempo del plan que compres (3, 6 o 12 meses), contado desde el día de la compra. No se renueva ni se cobra nada más.

¿Se renueva automáticamente?

No. Pagas una vez y no se renueva: no te cobramos nada más.

¿Qué condiciones de compra tiene?

Como en cualquier compra online, dispones del derecho de desistimiento en los términos que recogen nuestras Condiciones de venta.

Sobre el curso

Leer más

Pack Premium de Correos

El Pack Premium de Correos es una ruta de preparación online para preparar Correos. Va más allá de comprar material suelto: reúne en un mismo acceso el estudio del temario, la práctica tipo test, el repaso con flashcards y el seguimiento de progreso.

Está pensado para trabajar una oposición administrativa con temario amplio, normativa frecuente y preguntas que penalizan estudiar de forma superficial. La clave es unir lectura, práctica, corrección de errores y repaso para que el avance sea medible y no dependa solo de releer apuntes.

Actualmente el curso reúne 22 unidades de teoría de temario, 29 tests o simulacros y 580 tarjetas de repaso, organizadas para que puedas estudiar, practicar, detectar fallos y volver sobre los puntos débiles con una rutina clara.

Qué trabajas dentro del Premium

  • Temario estructurado: contenido organizado por bloques para estudiar con orden y volver rápidamente a cada apartado cuando aparezca una duda.
  • Tests y simulacros: práctica online para entrenar el formato de examen, medir resultados y localizar los temas que necesitan refuerzo.
  • Flashcards: repaso activo para fijar artículos, conceptos, plazos, funciones y definiciones que se olvidan si solo se leen una vez.
  • Seguimiento de progreso: una forma clara de saber qué has trabajado, qué queda pendiente y dónde estás fallando más.

Premium encaja si quieres una preparación autónoma, pero no dispersa: estudias, practicas, corriges, repasas y vuelves al temario con una referencia concreta de lo que debes mejorar. Las modalidades de temario o tests sirven para objetivos más concretos; Premium está orientado a quien quiere trabajar el ciclo completo de aprendizaje.

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